Preços
Três planos com preço fixo em dólar: US$ 29, US$ 59 e US$ 99 por mês. Todos com 7 dias de teste grátis, IA 24h, áudios, idiomas e Google Agenda.
$29/mês
Teste grátis de 7 dias
Para uma equipe que quer responder e agendar toda conversa.
Começar teste grátis de 7 dias$59/mês
Teste grátis de 7 dias
Para equipes movimentadas que revisam conversas e ajustam respostas.
Começar teste grátis de 7 diasTudo do Starter, mais:
$99/mês
Teste grátis de 7 dias
Para equipes que enviam cada agendamento para as próprias ferramentas.
Começar teste grátis de 7 diasTudo do Pro, mais:
Preços em dólares americanos. No pagamento, seu cartão ou banco pode mostrar um valor estimado na sua moeda. Impostos locais podem ser aplicados.
Vídeo do guia de configuração · 2 min
Dois minutos no app de verdade: conecte o WhatsApp, configure a recepcionista, comece o teste grátis e entre no ar.
Vídeo em inglês
O Google Agenda funciona em todos os planos. Zapier, Make, Google Sheets e HubSpot conectam no plano Business.
Quem pesquisa o preço de um chatbot para WhatsApp costuma encontrar duas situações: páginas que escondem o valor atrás de um "fale com vendas" e tabelas cobradas por usuário, que encarecem conforme a equipe cresce. O NextReply tem três planos mensais com preço fixo, publicados aqui, e a diferença entre eles é o volume de agendamentos e as ferramentas de gestão. A IA, o áudio, os idiomas e o Google Agenda vêm em cada um deles.
Os preços são em dólares americanos e são os mesmos em todos os países: Starter US$ 29, Pro US$ 59 e Business US$ 99 por mês. Na finalização da compra, seu cartão ou banco pode mostrar uma estimativa em reais. Impostos locais podem ser aplicados. E todo plano começa com 7 dias de teste grátis, para você ver a IA atendendo os seus clientes antes de decidir.
| Starter | Pro (mais escolhido) | Business | |
|---|---|---|---|
| Preço mensal | US$ 29 | US$ 59 | US$ 99 |
| Teste grátis | 7 dias | 7 dias | 7 dias |
| Agendamentos por mês | Até 500 | Até 1.500 | Ilimitados |
| IA respondendo 24h no WhatsApp | Sim | Sim | Sim |
| Entende áudios e fotos | Sim | Sim | Sim |
| Respostas no idioma do cliente | Sim | Sim | Sim |
| Agendamento no Google Agenda | Sim | Sim | Sim |
| Transferência para a equipe | Sim | Sim | Sim |
| Painel e calendário de agendamentos | Sim | Sim | Sim |
| Histórico completo de conversas | Não | Sim | Sim |
| Serviços, horários e FAQs editáveis | Não | Sim | Sim |
| Suporte prioritário | Não | Sim | Sim |
| Webhook para CRM, Zapier, Make, HubSpot, Planilhas | Não | Não | Sim |
| Painel de teste de webhooks | Não | Não | Sim |
| Onboarding dedicado | Não | Não | Sim |
Os preços são em dólares americanos. Na finalização da compra, seu cartão ou banco pode mostrar uma estimativa em reais. Impostos locais podem ser aplicados. Lembretes automáticos de consulta estão em breve e não fazem parte do que está ativo hoje em nenhum plano.
Starter atende bem um negócio com um ou dois profissionais: uma barbearia de bairro, um consultório odontológico pequeno, um estúdio de sobrancelha. Quinhentos agendamentos por mês equivalem a cerca de 20 por dia útil, o que já é uma agenda cheia para muita gente.
Pro é para quem tem equipe e movimento constante: salões com várias cadeiras, clínicas de estética, academias com aulas experimentais diárias. Além do volume maior, permite revisar o histórico de conversas e editar serviços, horários e FAQs sempre que precisar. Para quem muda promoções com frequência, isso faz diferença.
Business é para quem precisa que o agendamento chegue em outros sistemas: o CRM da imobiliária, a planilha da rede de clínicas, um fluxo no Zapier ou no Make. Também inclui onboarding dedicado, útil quando há várias pessoas envolvidas na configuração.
A pergunta "quanto custa um chatbot de WhatsApp" fica mais útil quando vira outra: quanto custa não responder? Faça a conta com os números do seu negócio. Se o seu ticket médio é R$ 80 e, por semana, cinco pessoas desistem porque ninguém respondeu a tempo, são R$ 400 por semana, ou mais de R$ 1.600 por mês, que foram para o concorrente. Mesmo recuperando uma fração disso, o Starter costuma se pagar.
Também entra na conta o tempo da equipe. Se a recepcionista passa duas horas por dia respondendo as mesmas perguntas, são mais de 40 horas por mês que podem voltar para quem está presencialmente no seu negócio. Veja os recursos que fazem esse trabalho.
Barbearia com três cadeiras na zona sul de São Paulo. Uns 15 cortes por dia útil, mais o sábado lotado: perto de 400 agendamentos por mês. O Starter dá conta. A IA responde "tem horário hoje?" na hora, oferece o encaixe e confirma o horário na própria conversa. Como quase todo agendamento começa com uma mensagem do cliente, as tarifas da Meta por modelos de mensagem tendem a ser baixas nesse cenário.
Clínica de estética com cinco profissionais no Rio. Avaliações, sessões de pacote e retornos somam facilmente mais de mil horários por mês. O Pro faz mais sentido, porque além do volume a clínica precisa revisar conversas antigas (quem perguntou de qual procedimento) e atualizar promoções e preços com frequência.
Imobiliária com dez corretores. O volume de visitas pode não ser alto, mas cada lead precisa chegar ao CRM com bairro, faixa de valor e prazo. Aqui o Business se justifica pelo webhook e pelas conexões com Zapier, Make, HubSpot e Google Planilhas, não pelo número de agendamentos.
Esses exemplos são ilustrativos. O melhor jeito de escolher é olhar quantos horários você marcou nos últimos três meses e quais sistemas a equipe já usa. Se a dúvida continuar, comece pelo plano menor e suba quando o volume pedir.
A mensalidade do NextReply não inclui as tarifas da Meta pela Plataforma WhatsApp Business. Desde 1º de julho de 2025, a Meta cobra por mensagem de modelo entregue, nas categorias marketing, utilidade e autenticação, com valores por país. Algumas regras práticas:
Como o grosso do agendamento acontece em conversas iniciadas pelo cliente, a maior parte do atendimento fica fora da cobrança de modelos. Os valores atualizados por país estão na página oficial de preços da Meta, nas fontes desta página.
Para não haver surpresa, vale listar o que fica de fora. As tarifas da Meta pelos modelos de mensagem são cobradas à parte, como explicamos acima. A conta Google usada para a agenda é sua; o Google Agenda comum é gratuito. Ferramentas como Zapier, Make e HubSpot têm planos próprios, cobrados por elas, se você decidir usá-las com o plano Business. E o NextReply não processa pagamentos de clientes: se você cobra sinal por Pix, por exemplo, a IA pode informar a sua política, mas o recebimento continua com você.
Hoje, todos os planos incluem o WhatsApp, que é o canal ativo do NextReply. Instagram, Messenger e Telegram estão em breve e ainda não funcionam. Quando forem lançados, a ideia é que usem o mesmo cadastro de serviços e horários que você já montou, sem refazer nada. Até lá, coloque o link do seu WhatsApp na bio do Instagram e na página do Facebook para levar essas conversas até a atendente de IA. Veja o que esperar de cada canal em canais de atendimento e escreva para hello@nextreply.io se quiser ser avisado do lançamento.
Ao comparar preços, olhe além do número da mensalidade:
Comparações detalhadas estão em NextReply vs. IA do WhatsApp Business e NextReply vs. Wati.
Comece pelo plano que cabe no seu volume atual e use os 7 dias de teste grátis para conferir as respostas da IA com clientes reais. Se a agenda crescer, você muda de plano. Dúvidas sobre planos e vendas vão para hello@nextreply.io; quem já é cliente fala com o suporte em support@nextreply.io. Se ainda tiver dúvidas sobre o processo, leia como funciona ou o detalhe do agendamento pelo WhatsApp. Para casos especiais, como redes com várias unidades, fale com a gente em contato. Quer ver exemplos por tipo de negócio? Visite segmentos ou volte à página inicial.
Sim. Todos os planos têm 7 dias de teste grátis. Você conecta o WhatsApp, cadastra seus serviços e horários e acompanha a IA atendendo e agendando clientes reais nesse período.
Ferramentas grátis costumam ser mensagens de ausência do próprio app ou robôs com API não oficial, que arriscam bloqueio do número. Na plataforma oficial, a Meta cobra pelos modelos de mensagem. O NextReply tem planos a partir de US$ 29 por mês, e todos começam com 7 dias de teste grátis.
Os preços são em dólares americanos e são iguais para todos os países: US$ 29, US$ 59 e US$ 99 por mês. Na finalização da compra, seu cartão ou banco pode mostrar uma estimativa em reais. Impostos locais podem ser aplicados.
Os planos são mensais, sem taxa de instalação. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento e termina no fim do período já pago; não reembolsamos meses parciais, salvo quando a lei exigir.
O limite de agendamentos é mensal. Se o seu volume crescer de forma constante, o Pro (até 1.500) ou o Business (ilimitado) são o caminho. Fale com o suporte para mudar de plano.
Não. A Meta cobra separadamente por mensagem de modelo entregue, como lembretes e campanhas. Respostas dentro da janela de atendimento aberta pelo cliente não entram nessa cobrança.
Ainda não. Hoje o NextReply funciona no WhatsApp, em todos os planos. Instagram, Messenger e Telegram estão em breve. Para ser avisado do lançamento, escreva para hello@nextreply.io.
Pro e Business. O Business inclui ainda onboarding dedicado, indicado para quem vai integrar CRM ou tem várias pessoas envolvidas.
Comece seu teste grátis de 7 dias, conecte seu WhatsApp e cadastre serviços e horários. O NextReply responde e agenda a qualquer hora.
