Precios
Tres planes mensuales en dólares, iguales en cualquier país, y 7 días de prueba gratis en todos. Citas por mes, funciones e integraciones claras, sin cotizaciones ni costos escondidos de IA.
$29/mes
Prueba gratis de 7 días
Para un equipo que quiere contestar y agendar cada conversación.
Empezar prueba gratis de 7 días$59/mes
Prueba gratis de 7 días
Para equipos con mucho movimiento que revisan chats y afinan respuestas.
Empezar prueba gratis de 7 díasTodo lo de Starter, más:
$99/mes
Prueba gratis de 7 días
Para equipos que envían cada cita a sus propias herramientas.
Empezar prueba gratis de 7 díasTodo lo de Pro, más:
Precios en dólares estadounidenses. Al pagar, tu tarjeta o banco puede mostrar un monto estimado en tu moneda. Pueden aplicar impuestos locales.
Video de la guía de configuración · 2 min
Dos minutos en la app real: conecta WhatsApp, configura la recepcionista, empieza la prueba gratis y ponla a funcionar.
Video en inglés
Google Calendar funciona en todos los planes. Zapier, Make, Google Sheets y HubSpot se conectan en el plan Business.
Si estás buscando el precio de un bot de WhatsApp, seguro ya notaste que muchas herramientas no lo publican: “agenda una demo”, “cotiza con un asesor”, o un precio en dólares al que luego se le suma la IA como extra. Nosotros preferimos ponerlo a la vista. NextReply tiene tres planes mensuales, con la misma estructura en cualquier país, y la diferencia entre ellos está principalmente en cuántas citas agendas al mes y qué integraciones necesitas.
Abajo verás qué incluye cada plan, cómo arranca la prueba gratis de 7 días, cómo funcionan los cobros de Meta por mensajes de WhatsApp y las preguntas que más nos hacen negocios de México y Latinoamérica antes de contratar.
| Starter | Pro (el más elegido) | Business | |
|---|---|---|---|
| Precio mensual (dólares estadounidenses) | US$29 | US$59 | US$99 |
| Prueba gratis | 7 días | 7 días | 7 días |
| Citas al mes | hasta 500 | hasta 1,500 | ilimitadas |
| IA que responde 24/7 en WhatsApp | Sí | Sí | Sí |
| Entiende audios y fotos (en WhatsApp) | Sí | Sí | Sí |
| Respuestas en el idioma del cliente | Sí | Sí | Sí |
| Citas en Google Calendar | Sí | Sí | Sí |
| Transferencia del chat a tu equipo | Sí | Sí | Sí |
| Panel de citas y vista de calendario | Sí | Sí | Sí |
| Historial completo de conversaciones | No | Sí | Sí |
| Revisar chats pasados | No | Sí | Sí |
| Editar servicios, horarios y FAQs | No | Sí | Sí |
| Soporte prioritario | No | Sí | Sí |
| Envío de citas a tu CRM por webhook | No | No | Sí |
| Zapier, Make, HubSpot y Google Sheets | No | No | Sí |
| Panel para probar webhooks | No | No | Sí |
| Onboarding dedicado | No | No | Sí |
| Recordatorios de citas | Próximamente | Próximamente | Próximamente |
Los precios están en dólares estadounidenses y son los mismos en México que en cualquier otro país. Al pagar, tu tarjeta o tu banco puede mostrarte un estimado en pesos. Pueden aplicar impuestos locales. Cualquiera de los tres planes empieza con 7 días de prueba gratis, así que puedes medir cuántas citas te agenda antes de pagar el primer mes. Revisa cada función con calma en funciones.
Si no sabes cuál elegir, empieza por el más chico. Puedes subir de plan cuando tu volumen lo pida.
Cuando comparas precios, conviene sumar tres cosas, no solo la mensualidad:
Haz este cálculo sencillo: si tu ticket promedio es de $400 y la IA te ayuda a cerrar solo cinco citas extra al mes que antes se perdían por no contestar a tiempo, ya son $2,000 en ventas. Con más de 100 millones de personas usuarias de internet en México según la ENDUTIH 2024 del INEGI, los mensajes no van a bajar.
Meta tiene su propia tabla de precios por país para la plataforma de WhatsApp Business, publicada en su página oficial de precios. En resumen:
Estos cargos son de Meta, no de NextReply. Los mensajes que tú contestas desde la app de WhatsApp Business en tu celular, con la coexistencia, siguen funcionando como siempre. Te recomendamos revisar la tabla de Meta para México antes de lanzar campañas grandes de promociones con plantillas.
Hoy NextReply funciona en WhatsApp, y ahí está todo lo que incluye tu plan: respuestas 24/7, citas en Google Calendar, audios y fotos, y transferencia a tu equipo. Instagram, Messenger y Telegram llegan pronto. Todavía no responden ni agendan por esos canales, así que no los cuentes como parte del servicio actual.
Cuando se lancen, la idea es que funcionen con el mismo asistente y dentro del mismo plan, sin una tarifa aparte por canal. Mientras tanto, lo más útil es llevar a WhatsApp a quien te escribe por un reel o un anuncio: pon tu enlace de WhatsApp en la bio de Instagram y en el botón de tu página de Facebook. Si quieres que te avisemos cuando esté listo cada canal, escríbenos a hello@nextreply.io. Más detalles en canales.
Los planes son los mismos para cualquier país de Latinoamérica: mismos límites de citas y mismas funciones. El precio tampoco cambia: Starter cuesta US$29 al mes, Pro US$59 y Business US$99, en dólares, se pague desde Bogotá, Lima, Buenos Aires o Santiago, y en todos hay 7 días de prueba gratis. La IA entiende el vocabulario local: “turnos” en Argentina, “reservar hora” en Chile, “agendar cita” en Colombia y Perú.
Para aterrizar los números, tres escenarios típicos en México:
Los precios publicados son el costo mensual del plan en dólares estadounidenses. Al pagar, tu tarjeta o tu banco puede mostrarte un estimado en pesos. Pueden aplicar impuestos locales. Si tu negocio necesita un comprobante fiscal específico, escríbenos a hello@nextreply.io o desde contacto antes de contratar para confirmar qué documento podemos emitir en tu caso.
Antes de decidir, muchos negocios en México comparan con la IA gratuita que Meta añadió a la app de WhatsApp Business y con plataformas de mensajería más grandes. Escribimos dos comparativas honestas: NextReply vs Meta Business AI y NextReply vs Wati. La diferencia principal está en el enfoque: NextReply está hecho para agendar citas de principio a fin, con Google Calendar y transferencia a humano, a un precio publicado.
No necesitas hablar con un vendedor para empezar. Empieza tu prueba gratis de 7 días, conecta tu número de WhatsApp y carga tus servicios. Si en esa semana ves que el plan se queda corto o te sobra, cambias de plan antes de pagar. Si quieres entender primero el proceso, revisa cómo funciona, mira ejemplos por giro en sectores o lee cómo la IA cubre la atención fuera de horario. También puedes volver al inicio.
Hay tres planes: Starter US$29, Pro US$59 y Business US$99 al mes. Los precios están en dólares estadounidenses; al pagar, tu tarjeta o tu banco puede mostrarte un estimado en pesos. Todos empiezan con 7 días de prueba gratis.
Usamos una sola lista de precios en dólares estadounidenses para todos los países, así el plan cuesta lo mismo en México que en cualquier otro lugar. Al pagar, tu tarjeta o tu banco puede mostrarte un estimado en pesos. Pueden aplicar impuestos locales.
Los cargos por mensaje de la plataforma de WhatsApp los fija Meta según su tabla oficial por país y se cobran aparte del plan. Las respuestas dentro de la ventana de atención de 24 horas son gratis.
Si tu volumen crece por encima del límite, lo más práctico es subir al siguiente plan. El plan Business no tiene límite de citas, así que es la opción para negocios con mucho movimiento o varias sucursales.
Sí. Puedes subir o bajar de plan según tu volumen. Las funciones del plan nuevo se activan al hacer el cambio.
Todavía no. Hoy NextReply funciona en WhatsApp, que está incluido en todos los planes. Instagram, Messenger y Telegram llegan pronto; si quieres que te avisemos cuando se lancen, escribe a hello@nextreply.io.
Sí. Todos los planes, Starter, Pro y Business, incluyen 7 días de prueba gratis. En esa semana conectas tu WhatsApp, cargas servicios, horarios y preguntas frecuentes, y ves cómo responde el asistente a clientes reales antes de que empiece tu primer mes de pago.
Empieza tu prueba gratis de 7 días, conecta tu WhatsApp y agrega servicios y horarios. NextReply responde y agenda a cualquier hora.
