Precios

Planes simples para centros que agendan horas

Tres planes mensuales en dólares según las horas que reservas, con 7 días de prueba gratis y Google Calendar, audios y derivación a tu equipo en todos.

Planes Starter, Pro y Business de NextReply para Chile

Starter

$29/mes

Prueba gratis de 7 días

Para un equipo que quiere contestar y agendar cada conversación.

Empezar prueba gratis de 7 días
  • Hasta 500 citas al mes
  • Recepcionista con IA respondiendo 24/7 en WhatsApp
  • Entiende audios y fotos
  • Respuestas en varios idiomas
  • Citas agendadas en Google Calendar
  • Traspaso de la conversación a tu equipo
  • Panel de citas y vista de calendario

Pro

El más elegido

$59/mes

Prueba gratis de 7 días

Para equipos con mucho movimiento que revisan chats y afinan respuestas.

Empezar prueba gratis de 7 días

Todo lo de Starter, más:

  • Hasta 1.500 citas al mes
  • Historial completo de conversaciones
  • Revisión de chats anteriores
  • Servicios, horarios y preguntas editables
  • Soporte prioritario

Business

$99/mes

Prueba gratis de 7 días

Para equipos que envían cada cita a sus propias herramientas.

Empezar prueba gratis de 7 días

Todo lo de Pro, más:

  • Citas ilimitadas cada mes
  • Envío de cada cita a tu CRM por webhook
  • Zapier / Make / HubSpot / Sheets
  • Panel de pruebas de webhooks
  • Puesta en marcha acompañada

Precios en dólares estadounidenses. Al pagar, tu tarjeta o banco puede mostrar un monto estimado en tu moneda. Pueden aplicar impuestos locales.

Video de la guía de configuración · 2 min

Mira toda la configuración en 2 minutos

Dos minutos en la app real: conecta WhatsApp, configura la recepcionista, empieza la prueba gratis y ponla a funcionar.

Qué muestra el video

  • Conecta tu número de WhatsApp a través de Meta
  • Configura la recepcionista con IA: nombre, tono, idioma, horario y paso a una persona de tu equipo
  • Elige un plan ($29, $59 o $99 al mes) y empieza la prueba gratis de 7 días, con pago a través de Stripe
  • Listo, ya está funcionando: la IA contesta 24/7 y agenda las citas en tu calendario

Video en inglés

Funciona con

  • WhatsApp Business Platform
  • Google Calendar
  • Zapier
  • Make
  • Google Sheets
  • HubSpot vía webhook o Zapier

Google Calendar funciona en todos los planes. Zapier, Make, Google Sheets y HubSpot se conectan en el plan Business.

Precio del bot de WhatsApp en Chile: tres planes, una sola lógica

El precio del bot de WhatsApp de NextReply en Chile es una suscripción mensual con tres planes. La diferencia entre ellos es cuántas horas reservadas al mes incluye cada uno y algunas funciones avanzadas. Lo esencial está en todos: IA que responde las 24 horas en WhatsApp, entiende audios y fotos, contesta en el idioma del cliente y agenda en Google Calendar.

Esta página está pensada para centros que viven de su agenda: clínicas, centros de estética, peluquerías, kinesiólogos, psicólogos. Primero verás los planes, después cómo elegir según tu volumen de horas, y al final los costos que no son de NextReply, como los mensajes de Meta y los impuestos. Los tres planes parten con 7 días de prueba gratis.

Los tres planes

StarterPro (el más elegido)Business
Precio mensual (dólares estadounidenses)US$29US$59US$99
Prueba gratis7 días7 días7 días
Horas reservadas al meshasta 500hasta 1.500ilimitadas
IA que responde 24/7 en WhatsAppSíSíSí
Entiende audios y fotos (en WhatsApp)SíSíSí
Responde en el idioma del clienteSíSíSí
Reservas en Google CalendarSíSíSí
Derivación de la conversación a tu equipoSíSíSí
Panel de reservas y vista de calendarioSíSíSí
Historial completo de conversacionesNoSíSí
Revisión de chats anterioresNoSíSí
Servicios, horarios y preguntas frecuentes editablesNoSíSí
Soporte prioritarioNoSíSí
Envío de cada reserva a tu CRM por webhookNoNoSí
Zapier, Make, HubSpot y Google SheetsNoNoSí
Panel de prueba de webhooksNoNoSí
Onboarding dedicadoNoNoSí

Cada función está explicada con ejemplos en funciones.

En qué moneda se cobra

Los precios están en dólares estadounidenses y son los mismos en todos los países: Starter US$29, Pro US$59 y Business US$99 al mes. Al pagar, tu tarjeta o tu banco puede mostrarte un estimado en pesos chilenos, y ese estimado puede variar un poco de un mes a otro según el dólar.

No publicamos un precio fijo en pesos para no mostrarte una cifra que cambie con el dólar de la semana. Si necesitas una cotización formal para tu centro, escríbenos a hello@nextreply.io o desde contacto.

Cómo elegir según las horas que agendas

La forma más práctica de elegir es contar profesionales y multiplicar por las horas de un día normal. Un mes tiene unos 22 días hábiles, más los sábados si atiendes.

Starter: hasta 500 horas al mes

Son unas 22 horas reservadas por día hábil. Alcanza para un consultorio de psicología o kinesiología con uno o dos profesionales, una clínica dental con un sillón o una barbería pequeña. Ten en cuenta que no todas tus horas entran por WhatsApp: hay pacientes que reservan en persona o por teléfono, y esas no cuentan.

Pro: hasta 1.500 horas al mes

Para centros de estética con varias cabinas, peluquerías con cuatro o cinco estilistas, o centros médicos con varias consultas. Además del volumen, suma el historial completo de conversaciones, la revisión de chats anteriores y la edición de servicios, horarios y preguntas frecuentes cuando cambian tus precios o tu equipo.

Business: horas ilimitadas

Para centros con varias sedes o que ya trabajan con un CRM o un sistema propio. Cada reserva puede enviarse por webhook o por Zapier, Make, HubSpot o Google Sheets, con un panel para probar esas integraciones y una puesta en marcha acompañada.

Cuándo se paga solo

Haz esta cuenta con tus propios números. Si una sesión de kinesiología, una limpieza dental o un tratamiento facial vale más que el plan Starter, basta con recuperar una o dos horas al mes que hoy se pierden por mensajes sin responder. Esas horas suelen estar en los chats que llegan de noche, el fin de semana o durante la hora punta del centro, cuando nadie puede mirar el celular. En atención fuera de horario mostramos cómo se ve ese flujo.

También cuenta lo que no se ve en la factura: la recepcionista que deja de contestar las mismas cinco preguntas todo el día y puede dedicarse a los pacientes que están en la sala.

Tres ejemplos de centros en Santiago

  • Psicóloga con consulta en Ñuñoa. Atiende ocho sesiones al día y la mayoría de sus pacientes le escribe por WhatsApp para reservar o cambiar hora. Unas 160 reservas al mes: Starter le sobra.
  • Centro de estética en Providencia con tres cabinas. Entre depilación, faciales y masajes, agenda unas 45 horas diarias de lunes a sábado, la mayor parte por WhatsApp. Ronda las 1.100 reservas mensuales: le conviene Pro, que además le permite actualizar precios y promociones cuando quiera.
  • Centro médico con dos sedes en Las Condes y Vitacura. Muchos profesionales, alto volumen y un sistema propio donde quiere tener cada reserva. Business, por las horas ilimitadas y el envío por webhook.

Los ejemplos son ilustrativos; usa tus propios números para decidir.

Lo que cobra Meta por los mensajes de WhatsApp

Meta cobra algunos mensajes de su plataforma de WhatsApp Business. No es un cobro de NextReply, pero es parte del costo real:

  • Desde julio de 2025 Meta cobra por cada mensaje de plantilla entregado, con tarifas distintas para marketing, utilidad y autenticación. Las confirmaciones y avisos de hora suelen ser mensajes de utilidad.
  • Las plantillas de utilidad enviadas mientras la ventana de atención con el cliente está abierta no tienen costo.
  • Los mensajes de servicio, es decir, las respuestas dentro de la ventana de 24 horas que abre el cliente, son gratis, igual que las plantillas de utilidad enviadas dentro de esa ventana.
  • Las tarifas dependen del país del número del cliente y Meta las actualiza periódicamente. La referencia válida es su tabla oficial de precios.

Si más adelante piensas enviar campañas grandes con plantillas, revisa antes la tarifa de Meta para Chile. Lo que respondes tú desde la app gracias a la coexistencia sigue funcionando igual que siempre.

Precio del bot para Instagram y Messenger: lo que viene

Hoy NextReply funciona en WhatsApp, y ahí está todo lo que incluye tu plan: respuestas 24/7, reservas en Google Calendar, audios, fotos y derivación a tu equipo. Instagram, Messenger y Telegram llegan pronto. Todavía no responden ni reservan horas por esos canales.

La idea es que, cuando se lancen, funcionen con el mismo asistente y dentro del mismo plan, sin precio aparte por canal. Mientras tanto, lleva a WhatsApp a quien te escribe por Instagram o Facebook con el enlace en tu bio y en el botón de tu página. Si quieres que te avisemos cuando esté listo cada canal, escríbenos a hello@nextreply.io. Más detalles en canales.

WhatsApp ya disponible; Instagram, Messenger y Telegram, próximamente
  1. WhatsApp: Disponible / Instagram: Próximamente / Messenger: Próximamente / Telegram: Próximamente
  2. Agente de IA NextReply: Disponible en WhatsApp
  3. Google Calendar: Sin citas duplicadas / CRM por webhook: Plan Business / Tu equipo: Toma el relevo cuando hace falta

Impuestos y documentos tributarios

Los precios publicados son el valor mensual del plan en dólares estadounidenses. Pueden aplicar impuestos locales, y tu banco también puede sumar cargos por compras en moneda extranjera. Si tu empresa necesita un documento específico para su contabilidad, escríbenos a hello@nextreply.io o desde contacto antes de contratar y te diremos qué podemos emitir. Tu contador te dirá cómo registrarlo.

Cómo se compara con otras opciones

Algunas plataformas de WhatsApp no publican su precio y piden una demo; otras cobran la IA aparte; otras son bandejas compartidas que no agendan nada. Si estás comparando, revisa nuestra comparativa con una plataforma de mensajería conocida y la comparación con la IA gratuita de Meta en WhatsApp Business, que responde preguntas pero no registra reservas en Google Calendar.

Elige el plan que necesitas hoy

Puedes partir en Starter y cambiar a Pro o Business cuando tu agenda lo pida; la estructura y los precios son los mismos en todos los países. Cualquiera de los tres parte con 7 días de prueba gratis, así ves cuántas horas te reserva la IA antes de pagar: empieza tu prueba gratis de 7 días. Antes de elegir, revisa cómo funciona o vuelve a la página principal.

Preguntas frecuentes

¿Por qué el precio está en dólares y no en pesos chilenos?

Porque usamos una sola lista de precios en dólares estadounidenses para todos los países: Starter US$29, Pro US$59 y Business US$99 al mes. Al pagar, tu tarjeta o tu banco puede mostrarte un estimado en pesos chilenos.

¿Los mensajes de Meta están incluidos?

No. Meta cobra aparte algunas plantillas que inicia tu negocio fuera de la ventana de atención; las respuestas dentro de la ventana de 24 horas son gratis. Las tarifas por país están en la página oficial de precios de Meta.

¿Qué cuenta como hora reservada?

Cada reserva que la IA confirma por WhatsApp y registra en tu calendario. Las horas que agendas tú directamente no se descuentan del límite.

¿Puedo cambiar de plan después?

Sí. Puedes empezar en el plan que necesitas hoy y cambiar cuando crezca tu volumen de reservas.

¿Ya funciona en Instagram y Messenger?

Todavía no. Hoy NextReply funciona en WhatsApp. Instagram, Messenger y Telegram llegan pronto y la idea es incluirlos en el mismo plan; si quieres que te avisemos, escribe a hello@nextreply.io.

¿Qué plan conviene a una clínica dental pequeña?

Con uno o dos sillones, Starter suele bastar, porque incluye hasta 500 horas reservadas al mes. Si tienes varios profesionales o cambias aranceles a menudo, Pro suma volumen y edición de servicios y preguntas frecuentes.

¿Se cobran impuestos?

Pueden aplicar impuestos locales además del precio del plan en dólares. Tu contador puede orientarte sobre cómo registrarlo, y si necesitas un documento específico escríbenos a hello@nextreply.io antes de contratar.

¿Hay prueba gratis?

Sí. Los tres planes, Starter, Pro y Business, parten con 7 días de prueba gratis. En esa semana conectas tu WhatsApp, cargas tus servicios, horarios y preguntas frecuentes, y ves cómo responde el asistente con clientes reales antes del primer mes pagado.

Cada mensaje de WhatsApp respondido, cada horario libre ofrecido

Empieza tu prueba gratis de 7 días, conecta tu WhatsApp y agrega servicios y horarios. NextReply responde y agenda a cualquier hora.